Comments on: El atraco permanente del aeropuerto de Barcelona

By: D. Leclerg '44

D. Leclerg '44 — Tue, 10 Nov 2009 10:02:13 +0000

Pues, acostumbrado al aeropuerto de El Prat, cuando sales por este mundo te llevas sorpresas. Cafe con leche y crusant en el CDG de Paris, 2€, y sin comparacíon la amabilidad y profesionalidad del servicio, que ademas te puede antender en al menos (comprobado), en Frances, Castellano o Inglés.

By: luigix

luigix — Wed, 02 Sep 2009 11:03:54 +0000

Estoy de acuerdo con la mayoría de comentarios que habéis dejado por aquí, y con el artículo también, por supuesto.

Yo a los bocadillos del aeropuerto los llamo “los de pan de chicle”, porqué es como mascar un chicle con embutido dentro. La verdad es que la calidad es pésima, pero encima el precio es para “cagarse” ! Si por lo menos fuera pan del día, con embutido decente, aún siendo caro podría llegar a pasar, pero comer “eso” por “ese” precio es inaceptable y como dice el artículo, un atraco !

Por otro lado está el tema del Wifi a precio de oro… y que va como el culo. En fin, más mal servicio no se puede dar.

Por desgracia, la gestora AENA no creo que esté por la labor de mejorar nada al respecto puesto que están encasillados en la cultura de dar lo mínimo posible al mayor precio posible, al igual que pasa con muchas otras cosas en este país.

By: Fernando Blanco

Fernando Blanco — Wed, 02 Sep 2009 10:14:10 +0000

Has dado en el clavo, el Aeropuerto de Barcelona utiliza la doctrina “bar de carretera”, no ilegal pero ni legítimo ni conveniente.

By: spartan

spartan — Wed, 02 Sep 2009 09:58:58 +0000

Bueno, se aprovechan de la escasez de que disfrutan, por lo cual pueden poner precios mas altos. No es un timo, posiblemente una mala estrategia y obviamente no favorece a España (o Cataluña, o Barcelona) como destino turístio. Pero piensa que muchos turistas no volverán a pisar el aeropuerto de BCN, y por muy mal que hablen de el a otras personas, nadie va a dejar de volar vía Barcelona por el precio del bocadillo. Se podría discutir si es legítimo que sólo haya una empresa con la concesión, pero es otro tema. Es cómo los bares de carretera, hay algunos que te tratan fatal, y la comida es peor, pero como seguramente no vas a volver por alli….. pues hacen lo que quieren (igualmente tienen un monopolio en ese tramo de carretera, y los monopolios traen estas cosas).

El asunto de la conexión wifi podría ser mas grave, una persona que siga trabajando mientras vuela quizás si pueda decidirse por otro aeropuerto. Yo también estuve en un hotel que tenían el wifi con Kubi y aparte de carísimo, parecía un poco coñazo registrarse, cómo sólo pasé dos noches en ese hotel, pues me aguanté sin internet.

By: CMRR

CMRR — Wed, 02 Sep 2009 09:43:11 +0000

Gran razón tienes. Hay un problema enorme en España que es el trato que estamos dando a los turistas en general, que en el fondo son nuestos clientes. Se les está tratando a patadas con malos servicios a precios exagerados. Y la competencia empieza a ser enorme. ¿Es que nadie se da cuenta?

By: Clausius

Clausius — Tue, 01 Sep 2009 23:48:16 +0000

Castor, pues en Munich será en la terminal 2, porque en la de Iberia, nada de nada. Aparte, Tegel es estrechísimo, por motivos históricos, y no sé yo cuánto más durará, hasta que inauguren el aeropuerto nuevo, que ya están tardando (ampliación de Schoenfeld)

By: Castor

Castor — Tue, 01 Sep 2009 21:58:17 +0000

En el aeropuerto de Münich al menos tienes té, café y periódicos gratis en cada Gate. La conexión a internet no es gratuita, pero mucho más barata que la de cualquier aeropuerto español.

En el aeropuerto de Tegel, en Berlín, puedes pillar, si tienes suerte, algún punto de acceso gratuito, pero es muy difícil.

By: Eva

Eva — Tue, 01 Sep 2009 21:56:38 +0000

Tú lo has dicho muy bien todo.
Y añado, se gastan millonadas en hacer una terminal nueva con un diseño estupendo y descuidan detalles como el wi-fi, que es verdadero servicio al usuario y esencial porque es su ventana al mundo, y tú y yo lo sabemos perfectamente.

La terminal del aeropuerto es el primer y el último contacto del viajero con nuestra ciudad, así que va a tener máximo impacto en su recuerdo. Debe ser un lugar agradable y con el mejor servicio, no se trata tanto de que los precios sean más o menos abusivos sino de que uno se sienta a gusto y bien atendido.

Actualmente AENA gestiona como hace décadas, es una empresa anquilosada y no competitiva. No nos la merecemos.

By: Fernando Blanco

Fernando Blanco — Tue, 01 Sep 2009 21:39:18 +0000

Osocanoso: Siento lo de la mala conexión (es que aún sufro el jetlag…)

Clausius: me consta lo de Frankfurt, de la misma manera que el de Berlin Schoenfeld.

By: Clausius

Clausius — Tue, 01 Sep 2009 18:34:04 +0000

En general es el atraco permanente en todos los aeropuertos españoles. Pongo el ejemplo de Frankfurt, donde por apenas 4 € puedes tomarte un bocadillo en condiciones, grande y fresco, y una bebida.

Y además puedes aparcar gratis hasta 10 minutos.